Garantia de 30 dias
Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 (trinta) dias. Se você não estiver satisfeito com a sua assinatura do MacTec PersonalBox, oferecido por ALYNE MOREIRA DE ALBUQUERQUE, poderá solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data da compra.
Como solicitar
Os pagamentos são processados por nossa parceira Paddle.com, que atua como Merchant of Record e gerencia todas as devoluções.
- Acesse paddle.net e localize sua compra usando o e-mail utilizado no checkout.
- Solicite o reembolso diretamente pelo portal.
- Alternativamente, envie um e-mail para comercial.mactec@gmail.com com o assunto "Reembolso" e o comprovante da compra.
Prazo de processamento
Aprovado o reembolso, o valor é estornado no mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende da operadora do cartão (geralmente entre 5 e 15 dias úteis).
Renovações automáticas
Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento em Minha Assinatura dentro do Serviço, sem custo adicional. O cancelamento evita cobranças futuras e mantém seu acesso até o fim do ciclo já pago.
Contato
Dúvidas? Fale com a gente em comercial.mactec@gmail.com.